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ujoy0702讲师简介
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南京佑佐管理咨询有限公司特约培训师 ujoy0702 ☆ 管理咨询公司负责人; ☆ 管理培训部总监; ☆ 企业发展部负责人; ☆ 上市公司总裁秘书科长。 该老师是复锐咨询公司核心合伙人之一,管理培训部总监,中国创造学会会员,管理学硕士,毕业于复旦大学,曾于著名上市公司先后担任培训部、企业发展部、总裁办的主要管理工作,在二十多年的工作经历中,积累了较为丰富的企业管理、管理咨询、管理培训实际工作经验。 作为复锐咨询的核心讲师之一以及国内十几家培训机构的合作培训师,该老师培训服务过的企业遍及国内大部分省市。主持或参与过的管理咨询项目涉及企业发展战略、管理运营体系的构建、企业文化、客户服务管理、激励体系设计、流程再造等。 主讲课程 ☆ 《客户服务管理》; ☆ 《客户服务技巧训练》; ☆ 《中层管理人员管理技能训练》; ☆ 《企业培训管理》; ☆ 《培训师技能训练》; ☆ 《创新思维训练》。 培训特色 借助多年的管理咨询背景,使得课程既有实实在在的以一定理念和宏观分析为背景的内容,又有众多切合企业实际的、能使得课程气氛活跃的操作演练,尤其是在内训服务过程中通过对企业的内部调研后提供个性化课程设计的经验积累较为丰富和扎实。 服务行业 ☆ 制造业:医药医疗,包装,塑料/橡胶,金属,汽车/机械制造,采矿工具,电子产品,木材家具,日用消费品,航空航天,服装纺织,测量/分析/控制仪器和光学产品等。 ☆ 服务业:建筑工程,递送服务,教育,娱乐/运动,房地产,环保服务,印刷,IT服务,科研开发,设备服务(包括租赁),酒店餐饮业,旅游,仓储分发等。 ☆ 金融业:商业银行和信用卡公司,证券公司,保险公司,风险投资等。
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点击:3020 |
日期:2008/1/3 9:03:31 |
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