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武林秘笈之“移魂大法”vs大客户战略营销
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——贺南京普天内训圆满落幕!
金庸先生在武侠小说中将“移魂大法”描写得可谓淋漓尽致、神乎其神,其不仅可以从心理上引导人的思维,而且还能够在一定程度上控制人的行为。现实中销售功力深厚的营销人员也同样会使用“移魂大法”来与客户进行沟通,用多种方式去增强感染力,让客户对产品产生兴趣,对营销人员产生感觉,从而在不知不觉中进入营销人员所设计的销售流程与模式之中。
2008年5月4日,南京佑佐特约培训师李老师为南京普天带来了一堂趣味横生的《大客户战略营销》课程,李老师用生活中经常用到的“听、问、说”具体阐述了“移魂大法”在销售中的巨大作用。
一、 听
听是什么?听是为了使我们能够再次的问,从而准备如何去说。“移魂大法”之所以能够引导客户心智,在于其已经先了解了客户的内心,这就需要先与客户建立一个好的感觉,去多听客户说话!
二、问
为什么要问呢?问是为了找到客户的需求,问出来问题才有可能去解决问题,会沟通的人同时也是会问问题的人。问客户感兴趣的话题,让对方喜欢回答你;问客户没有抗拒点的问题,让对方能够回答你;问能够给客户带来好处的问题,让对方愿意回答你!
三、 说
在整个销售流程中,销售人员要说的东西很多,但是说话也要讲究方法。方法:(1)学会赞美客户;(2)学会通过话语来引导客户的购买思维;(3)学会用请示的方法赢得定单;(4)学会让客户自己说出需求;(5)学会用“痛苦感”来刺激客户的购买欲望。
李老师用亲身经历的案例形象生动的给学员们讲解营销技巧,丰富的表情动作,幽默的肢体语言……课堂上时而发出热烈的掌声,时而又鸦雀无声地去倾听,一个个互动小游戏,让学员们逐渐领悟营销“秘诀”!
以下是培训现场部分精彩照片:
用肢体语言讲解的李老师
探索秘诀中!
听孙总讲话
激烈的小组讨论
点击:3032
日期:2008/5/5 11:10:05
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