成就客户，佑佐四方
——佑佐名师经典课程系列之
全面质量管理
课程背景
☆ TQM全面质量管理（Total Quality Management）的灵魂诞生于企业的信仰，TQM诞生于企业的文化，并且也反作用于企业文化，成为文化的一部分；
☆ 执行过程应当是领导者和每一层经理最重要的工作。它是一个系统，溶入在企业的各个角角落落，近年来，国内企业纷纷引进TQM、TQC、ISO 9000、6sigma等先进理论与方法，试图通过这些方法提升企业的核心竞争力。
佑佐名师经典课程系列之《全面质量管理》，从企业文化的角度导入，系统讲授了全面质量管理的特点、运行程序、操作方法及实施步骤，重点介绍了TQM的常用管理工具、QC小组的组织与管理、TQM管理技术等方面的技能，将帮助经理人根据企业的实际，有的放矢地加强全面质量管理工作，切实促进生产效率的大幅度提高。
课程目标
☆ 提高产品质量；
☆ 改善产品设计；
☆ 加速生产流程；
☆ 鼓舞员工的士气和增强质量意识；
☆ 改进产品售后服务；
☆ 提高市场的接受程度降低经营质量成本；
☆ 减少经营亏损；
☆ 降低现场维修成本；
☆ 减少责任事故。
授课方式
小班研讨、与专家面对面、解答疑惑、大量经典案例分析、现场答疑等
适合对象
企业中、高层管理者、企业质量管理人员、企业生产管理人员
课程内容
