——记江苏伟信《优秀中层高效管理沟通策略》内训圆满落幕!
中层管理者是组织的中流砥柱,每天都不可避免地与“上下左右”沟通:既要准确理解上司传达的信息,有效地执行公司的决策和命令,又要与下属
有效沟通,督促其完成工作;既要与其他部门的同事沟通协调、配合工作,又要与客户及时沟通,建立良好的业务关系。任何一个环节沟通不到位,都会阻碍工作的进展。掌握全方位沟通技巧成了中层管理者的必修课。
2009年3月6日,这个春天伊始的季节,江苏伟信为提高企业中层沟通能力,特邀请南京佑佐特约培训师周老师开展了一天《优秀中层高效管理沟通策略》课程。周老师从上司、下属、平级和客户四个角度全方位讲解了如何克服沟通中的各种障碍,如何选择恰当的沟通渠道和沟通方法,怎样依据沟通对象的性格类型选择沟通策略。
游戏互动是本次课程的一大精彩亮点,蕴含着生活中点滴小事的游戏,来挖掘我们平时难以发现的沟通细节,穿插于课程之间,助于学员们理解与感悟,同时灵活运用沟通技巧,使沟通变得如鱼得水。学员们通过这样的互动游戏,角色的扮演等,深刻体会了沟通过程中自己内心的感受以及他人的感受!
精彩瞬间: