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<< 高效管理沟通 >>


                       ——记普天鸿雁《高效管理沟通》内训圆满落幕!
  一个企业的成功,40%靠人才、资源、制度、组织、机会,60%靠企业内部沟通和对外沟通。沟通对每个管理者与企业来说,都至关重要,良好的沟通是公司健康人际关系建立的基础,是公司高效运作的前提条件,现实管理中许多组织因缺乏沟通而导致各种问题:不同部门间对同一问题,无法达成共识,各持高见,彼此不沟通,最后造成问题无法解决;不同部门间,不同领导间、上下级间,因为缺乏沟通,导致本可以消除的误解没有消除,最终影响工作效果;销售与生产之间,天天吵架,以吵架形式代替了沟通,最终造成人际关系恶化,处理事情各自为政,劳民伤财;因为缺少沟通,下属只能去揣摩领导的意图和思维去行事,结果总是造成方向失误。所以一个组织内如果未形成良好沟通氛围,造成信息不畅与不对称,将严重影响组织的正常运行,最终将影响组织经营绩效。
  2009年7月19日南京普天鸿雁电器借年中工作会议之际,带着沟通上的困惑诚邀南京佑佐特约培训师周博士对企业中高层进行了为期半天的《高效管理沟通》培训,希望能全面提升中高层管理者沟通与协调的能力。周老师从“光是吸收知识、资讯并不是学习,真正的学习必定是修正行为,也就是修行、修练之意。--《第五项修练》”引入,从管理沟通概述、上下平行沟通技巧两块进行了简要的阐述,并进行了互动游戏:沟通的角色,让平日在工作中是上下级关系的员工,进行角色互换,在游戏模似中相互体验角色,形成换位思考,领悟如何进行上下平级的沟通的技巧与方法,学员们游戏结束后也从此次培训主题的角度对自身角色的沟通进行了总结,使之受益非浅,茅塞顿开,同时也给予周老师的培训效果很高的评价与充分的肯定。
  在此,佑佐在与客户共同成长的服务理念下,诚愿通过此培训,普天鸿雁的中高层们能够掌握一些沟通技巧,提升沟通能力,学会处理沟通障碍,真正成为一个敢沟通、善沟通、主动沟通的管理能手,真正驾驭沟通,使沟通成为管理者的一种潜意识,成为企业发展的助动力。

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日期:2009/7/20 15:09:16

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