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寻找企业CRM项目实施准确切入点 规模就是效应
(2006/12/27 17:41:14)
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信息化:升级装备制造业的引擎
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协同办公:将信息技术转化为生产力
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小型商务CRM的投入和产出
(2006/12/27 17:39:08)
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点、线、面三管齐下,构建科学型客户关系管理
(2006/12/27 17:38:39)
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变被动响应为主动服务
(2006/12/14 11:18:12)
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构建BIDW的核心-ETL应用浅析
(2006/12/14 11:17:25)
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提出SOA等新需求 协同软件概念赋予新含义
(2006/12/14 11:16:54)
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[限]
双“e”主导的CRM架构方向
(2006/12/14 11:16:17)
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朴素的知识管理
(2006/12/8 21:13:46)
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CRM三大支柱:销售、市场营销和客户服务
(2006/12/8 20:55:55)
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客户智能:CRM的内核
(2006/12/8 20:50:34)
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周其仁:供应链就是契约链
(2006/12/8 20:49:50)
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嬗变中的CRM
(2006/11/29 12:39:23)
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商业民航运输业CRM主要变化及面临的挑战
(2006/11/29 12:38:41)
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[限]
适应客户需求成变革关键 电信CRM市场变动重重
(2006/11/29 12:38:07)
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市场之惑
(2006/11/29 12:37:23)
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企业呼叫中心建设的关键因素
(2006/11/22 21:29:23)
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[限]
进行CRM需求的评估
(2006/11/22 21:28:37)
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企业CRM应用系统与业务系统的徘徊
(2006/11/22 21:27:57)
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